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红色物业,用“红心”点亮“民心”

发表时间:2021-06-03 13:34

近年来,金耀街道充分发挥党组织作用,把城市基层党建与小区物业、有机融合,以“红色物业”为引领,通过“亮身份、建阵地、提服务”,以点带面全心全意服务业主,宣传党的路线、方针、政策,物业“红”起来了,小区“活”起来了,民心“暖”起来了,打通了服务群众的“最后一公里”,赢得了广大业主的高度认可。

物业“红”起来

  金耀街道所辖23个社区、113个小区,街道始终以“党建引领”为鲜明主线,积极构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红色物业”体系,进一步助力物业管理水平提档升级。

  鸿翔物业公司党支部做为金耀街道创建红色物业的试点单位,根据街道“党建引领,打造红色物业”文件精神,积极配合,把各项好的想法和举措落到实处,让“党领导社区”的步子更深入。为了更好的服务小区业主,公司党支部成立了“党员巡逻队”、“党员志愿者服务队”,设立“党员示范岗”。在抗击新冠肺炎疫情工作中,党支部充分发挥战斗堡垒作用,设立五个党员执勤点,组织“党员巡逻队”24小时不间断巡逻值班,组织“党员志愿者服务队”为小区业主提供必要的日常生活服务,“党员示范岗”坚守岗位,对过往的人员和车辆认真测量体温、登记、消毒,切切实实让每一位业主充分感受到党员就在身边。

区“活”起来

  每到周末,鼎立国际小区就会异常热闹,鸿翔物业公司党支部组织的党员志愿者服务队坚持轮流在鼎立国际城5个小区开展志愿者服务活动。党员志愿者在小区广泛开展法律知识、物业知识咨询,电梯安全知识、文明养犬、居民医疗保险、安全用火用电等宣传宣讲活动,为业主提供理发、小家电维修、少儿启蒙教育等服务项目,在重要节日慰问小区困难家庭。公司以党员为骨干,形成联系服务群众的有力队伍,真正让“红色”旗帜飘起来,让小区氛围“活”起来。

  鸿翔物业公司党支部书记黄青平表示,每次志愿者服务活动,公司党员、入党积极分子、中层干部都积极参加,为业主做好服务,据统计受益业主多达12000多人次。

家中的电灯坏了、水管破了,或者是遇到啥急事儿了,只需一个电话,物业公司便会派专人前来帮忙。面对物业公司的贴心服务,居民张先生说:“实行红色物业管理就是好,受益的是我们这些普通的老百姓。”

  红色物业的宗旨是为民服务。在打造红色物业过程中,必须以群众满意作为出发点和落脚点,解决群众身边的关键小事做起,对小区配套设施采取标准化管理,对小区道路、绿化等进行改造升级,针对停车难、物业收费难等“棘手”问题,积极探索协调联动处置机制,邀请居委会、业主代表、党员代表等共同研究解决;通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务,全力为业主营造安全舒适、整洁优美的居住环境,让群众享受到了实实在在的惠利,打通了物业与居民的“连心桥”。

  今年以来,鸿翔物业共协调处理物业治理问题100余条,有效提升了党组织领导下的网格精细化管理与物业高质量服务水平,增强了居民的获得感、幸福感和安全感。

  编辑:龚砚庆


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